BİZİ ARAYIN
BİZE YAZIN

Sıkça Sorulan Sorular

Son Güncellenme: 12 Mart 2025 Çarşamba
Son Güncellenme:
12 Mart 2025 Çarşamba
Serbest Tüketici
Elektrik şirketi seçerken nelere dikkat etmeliyim?
  • Güçlü bir finansman yapısının olması
  • Uzmanlık alanının enerji sektöründe olması
  • Üretim kapasitesine sahip olması ve fiyat sürekliliğinin sağlanması
  • Kolay ulaşılabilirlik
  • Yaygın bir satış ağına sahip olması
Serbest Tüketici Kimdir?

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen elektrik enerjisi miktarından daha fazla tüketimi olan veya organize sanayi bölgesi tüzel kişiliğini haiz olduğu için tedarikçisini seçme hakkına sahip gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) 2025 yılı için Serbest Tüketici limitini yıllık 750 kWh olarak belirlemiştir. 2025 yılı için yıllık toplam tüketimleri 750 kWh’ı geçen tüm gerçek ve tüzel kişiler serbest tüketici olma hakkına sahiptir.

Türkiye’nin neresinde olursam olayım Serbest Tüketici olabilir miyim?

Yıllık belirlenen limitlerin üstünde elektrik enerjisini harcayan tüm Tüketiciler, mevzuat doğrultusunda Tedarikçisini seçme ve İkili Anlaşma ile Tedarikçisini değiştirme hakkına sahiptir.

İkili Anlaşma nedir?

Serbest Tüketici niteliğine haiz olan Tüketiciler ile Elektrik enerjisi ve/veya kapasite sağlayan tedarik lisansına sahip şirketler arasında karşılıklı olarak imzalanan ve elektrik enerjisi tedarikinin sağlanmasına ilişkin koşulları içeren özel bir anlaşmadır.

ETİC Elektrik indirimli elektrik sözleşme süresi ne kadardır?

Serbest tüketici sözleşme süresi genellikle 1 yıldır.

Fatura
Elektrik faturamı kim gönderecek?

ETİC Elektrik size faturanızı iletecektir.

ETİC Elektrik faturamda uygulanacak tarife bileşenleri nelerdir?

EPDK’nın tarife yönetmeliklerine göre:

  • Aktif Enerji Bedeli (TL/kWh)
  • Dağıtım bedeli (TL/kWh)
  • Güç bedeli (TL/Ay/Kw) (Sadece çift terimli tarife sınıfına tabii müşterilerden alınır.)

Vergiler:

  • Elektrik Tüketim Vergisi (ETV) ve resmi vergiler
ETİC Elektrik müşterisi olduğumda faturamdaki enerji fiyatım nasıl belirlenecek?

Aktif Enerji fiyatı, serbest tüketicilerle ETİC Elektrik arasında yapılacak ikili anlaşma koşulları ile belirlenmektedir.

ETİC Elektrik faturalarımı nereye ve nasıl ödeyeceğim?

Faturalarınızı Türkiye’nin her yerindeki PTT şubelerinden masrafsız ödeyebilir, aşağıdaki bankalar üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilir veya DBS hesabı açabilirsiniz.

Genel
ETİC Elektrik ile sözleşme imzalarsam elektriğim kesilir mi?

ETİC Elektrik ile sözleşme yaptığınızda hizmette değişiklik olmaz ve elektrik kesintisi yaşamazsınız.

ETİC Elektrik ile sözleşme sonrası elektrik kalitemde değişiklik olur mu?

Elektrik kalitesi Türkiye genelinde aynıdır. Hatlarda veya fiziksel koşullarda değişiklik olmayacağından kalite aynı kalır.

İndirimli elektrik için teknik değişiklik gerekir mi?

Hayır, teknik değişiklik gerekmez. Elektrik tedarikinizde kesinti olmaz.

Sayacımı ETİC Elektrik mi okuyacak?

Hayır, sayaç okumaları Dağıtım Şirketi tarafından yapılır.

Elektrik kesintisi veya arıza durumunda kimi aramalıyım?

Arıza ve kesintiler için bağlı olduğunuz elektrik dağıtım şirketi ile iletişime geçmeniz gerekir.

Başka tedarikçim varsa ETİC Elektrik avantajlarından yararlanabilir miyim?

Serbest tüketici limitini aşan müşteriler, ETİC Elektrik avantajlarından yararlanabilir.

Tüzel kişiler için sözleşme evrakları nelerdir?
  • Eksiksiz doldurulmuş sözleşme, IA02 ve Ek-3 formu
  • İmza sirküleri ve vekaletname örnekleri
  • Son fatura fotokopisi
  • Ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası fotokopisi
  • Sanayi belgesi (sanayi müşterileri için)
  • Kimlik fotokopisi (imzalayan kişiler)
Gerçek kişiler için sözleşme evrakları nelerdir?
  • Eksiksiz doldurulmuş sözleşme, IA02 ve Ek-3 formu
  • Son fatura fotokopisi
  • Abonelik sahibi kimlik fotokopisi